En febrero de 2024, Google y Yahoo implementaron cambios significativos en sus políticas de entregabilidad de correo electrónico que afectan especialmente a remitentes de correo masivo. Si bien estos cambios no afectan a todas las PYMES de igual manera, entender la autenticación de correo electrónico es crucial para cualquier negocio que dependa de la comunicación digital.

¿Qué Cambió Exactamente?

Desde febrero de 2024, Google y Yahoo comenzaron a aplicar requisitos estrictos de autenticación para remitentes masivos, definidos como aquellos que envían más de 5,000 correos por día a cuentas de Gmail, a partir de noviembre de 2025, Gmail endureció la aplicación, con correos no conformes enfrentando rechazos temporales o incluso permanentes.

Requisitos para Todos los Remitentes

Los requisitos generales de remitentes de correo de Google son aplicables a todos los remitentes, envíen o no mensajes masivos regularmente:

  1. Autenticación Básica: Todos los remitentes deben configurar SPF O DKIM, los remitentes masivos (más de 5,000 mensajes diarios) deben configurar SPF Y DKIM más DMARC.

  2. Registros DNS válidos: Configuración de registros DNS directos e inversos (PTR).

  3. Conexión TLS: Uso de conexión cifrada para transmitir correo.

  4. Tasas de spam bajas: Mantener las tasas de spam reportadas en Postmaster Tools por debajo del 0.10% y evitar alcanzar una tasa de spam del 0.30% o superior .

Los Tres Pilares de la Autenticación

SPF (Sender Policy Framework): Autoriza qué servidores pueden enviar correos en nombre de tu dominio, es una lista de IPs aprobadas publicada en tus registros DNS.

DKIM (DomainKeys Identified Mail): Añade una firma digital encriptada a cada mensaje que permite verificar que el correo no fue alterado en tránsito y proviene realmente de tu dominio.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance): Instruye a los servidores receptores sobre qué hacer cuando SPF o DKIM fallan (rechazar, cuarentenar o monitorear), si envías 5,000 mensajes por día o más a Gmail o Yahoo, desde febrero 2024, tu dominio de correo debe tener una política DMARC en tu DNS .

¿Qué Significa Esto para las PYMES?

Cuentas Gratuitas (@gmail.com, @outlook.com)

Aclaremos un mito importante: Las cuentas gratuitas como Gmail o Yahoo YA TIENEN configurados SPF y DKIM por parte del proveedor, no es que “no tengas control” sobre la autenticación, es que estos proveedores ya autentican por ti.

El problema real surge en estos escenarios:

  1. Envío Masivo: Si usas @gmail.com o @yahoo en la dirección “from” de tus correos de marketing masivo, debes cambiar la dirección “from” a un dominio de sitio web que poseas.

  2. Servicios de Email Marketing: Si envías mensajes en nombre de tu organización a través de proveedores de servicios de correo electrónico de terceros (como Constant Contact o MailChimp) que usan tu dominio de correo, estos mensajes deben pasar la Alineación DMARC o no serán entregados.

  3. Reputación Compartida: Cuando usas una cuenta gratuita para negocios, compartes reputación de dominio con millones de usuarios, si otros usuarios de @gmail.com envían spam, esto puede afectar indirectamente la percepción general del dominio.

El Valor Real del Correo Corporativo

Un correo corporativo (como contacto@tuempresa.com) ofrece ventajas técnicas concretas:

Control Total: Tienes acceso completo a tus registros DNS para configurar SPF, DKIM y DMARC según las necesidades específicas de tu negocio.

Reputación Aislada: Los dominios de envío de marca, también conocidos como dominios de envío dedicados, te dan mejor control sobre tu reputación de remitente .

Propiedad de Datos: Los correos y contactos pertenecen a la empresa, no al empleado que creó la cuenta.

Cumplimiento Futuro: Lo que se requiere para grandes remitentes hoy probablemente se convertirá en un requisito para todos los remitentes en el futuro .

¿Necesitas Cambiar Ahora?

Si eres una PYME que envía menos de 5,000 correos diarios: No estás obligado a implementar DMARC inmediatamente, pero es una inversión inteligente en tu infraestructura digital profesional.

Si envías newsletters, campañas de marketing o comunicaciones masivas: Si no cumples con estos requisitos antes de las fechas límite, recibirás errores temporales (con códigos de error como 5.7.26) en un pequeño porcentaje de tus correos no conformes .

Si planeas escalar tus comunicaciones: Configurar correctamente desde el inicio evita problemas de entregabilidad en el futuro.

Cómo Taskin Soft Implementa la Autenticación

Cuando configuramos correos corporativos, no solo creamos cuentas de email, implementamos una infraestructura completa de autenticación:

  1. Auditoría de DNS: Revisamos tu configuración actual de dominio.
  2. Configuración SPF: Autorizamos los servidores correctos para enviar en tu nombre.
  3. Implementación DKIM: Generamos y publicamos claves criptográficas únicas para tu dominio.
  4. Política DMARC: Establecemos políticas progresivas (monitor → quarantine → reject) según tu volumen de envío.
  5. Monitoreo: Te proporcionamos acceso a herramientas como Postmaster Tools de Google para verificar tu reputación de remitente .

Conclusión: Profesionalismo con Base Técnica

La autenticación de correo no es una moda tecnológica, es un estándar de seguridad respaldado por los proveedores de correo más grandes del mundo.

Si bien las cuentas gratuitas pueden funcionar para comunicación personal o esporádica, un correo corporativo con autenticación adecuada proporciona:

  • Entregabilidad mejorada: Mayor probabilidad de llegar a la bandeja de entrada
  • Seguridad verificable: Protección contra suplantación de identidad
  • Escalabilidad: Infraestructura lista para crecer con tu negocio
  • Profesionalismo: Una identidad digital que inspira confianza

La inversión es mínima, pero el retorno en confianza, seguridad y capacidad de comunicación efectiva es sustancial.

Fuentes consultadas:

  • Google Email Sender Guidelines (support.google.com/mail/answer/81126)
  • Yahoo Sender Hub
  • PowerDMARC, Postmark, Mailgun (análisis de industria)

In February 2024, Google and Yahoo implemented significant changes to their email deliverability policies that particularly affect bulk email senders. While these changes don’t impact all SMEs equally, understanding email authentication is crucial for any business that depends on digital communication.

What Exactly Changed?

Since February 2024, Google and Yahoo began enforcing strict authentication requirements for bulk senders, defined as those sending more than 5,000 emails per day to Gmail accounts . From November 2025, Gmail tightened enforcement, with non-compliant emails facing temporary or even permanent rejections .

Requirements for All Senders

Google’s general email sender requirements are applicable to all senders whether or not they send bulk messages on a regular basis :

  1. Basic Authentication: All senders must set up SPF OR DKIM. Bulk senders (more than 5,000 messages daily) must set up SPF AND DKIM plus DMARC .

  2. Valid DNS Records: Configuration of forward and reverse DNS records (PTR).

  3. TLS Connection: Use of encrypted connection for transmitting email.

  4. Low Spam Rates: Keep spam rates reported in Postmaster Tools below 0.10% and avoid ever reaching a spam rate of 0.30% or higher .

The Three Pillars of Authentication

SPF (Sender Policy Framework): Authorizes which servers can send emails on behalf of your domain. It’s a list of approved IPs published in your DNS records.

DKIM (DomainKeys Identified Mail): Adds an encrypted digital signature to each message that allows verification that the email was not altered in transit and actually comes from your domain.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance): Instructs receiving servers on what to do when SPF or DKIM fail (reject, quarantine or monitor). If you send 5,000 messages a day or more to Gmail or Yahoo, starting February 2024, your email domain must have a DMARC policy in your DNS .

What Does This Mean for SMEs?

Free Accounts (@gmail.com, @outlook.com)

Let’s clarify an important myth: Free accounts like Gmail or Yahoo ALREADY HAVE SPF and DKIM configured by the provider. It’s not that “you don’t have control” over authentication - it’s that these providers already authenticate for you.

The real problem arises in these scenarios:

  1. Bulk Sending: If you use @gmail.com or @yahoo in the “from” address of your bulk marketing emails, you must switch the “from” address to a website domain you own .

  2. Email Marketing Services: If you send messages on behalf of your organization through third-party email service providers (like Constant Contact or MailChimp) that use your email domain, these messages must pass DMARC Alignment or they will not be delivered .

  3. Shared Reputation: When you use a free account for business, you share domain reputation with millions of users. If other @gmail.com users send spam, this can indirectly affect the general perception of the domain.

The Real Value of Corporate Email

A corporate email (like contact@yourcompany.com) offers concrete technical advantages:

Total Control: You have complete access to your DNS records to configure SPF, DKIM and DMARC according to your business’s specific needs.

Isolated Reputation: Branded sending domains, also known as dedicated sending domains, give you better control over your sender reputation .

Data Ownership: Emails and contacts belong to the company, not the employee who created the account.

Future Compliance: What’s required for large senders today will likely become a requirement for all senders in the future .

Do You Need to Change Now?

If you’re an SME sending less than 5,000 emails daily: You’re not required to implement DMARC immediately, but it’s a smart investment in your professional digital infrastructure.

If you send newsletters, marketing campaigns or mass communications: If you don’t meet these requirements before the deadlines, you will receive temporary errors (with error codes like 5.7.26) on a small percentage of your non-compliant emails .

If you plan to scale your communications: Proper configuration from the start prevents deliverability issues in the future.

How Taskin Soft Implements Authentication

When we configure corporate emails, we don’t just create email accounts. We implement a complete authentication infrastructure:

  1. DNS Audit: We review your current domain configuration.
  2. SPF Configuration: We authorize the correct servers to send on your behalf.
  3. DKIM Implementation: We generate and publish unique cryptographic keys for your domain.
  4. DMARC Policy: We establish progressive policies (monitor → quarantine → reject) based on your sending volume.
  5. Monitoring: We provide you access to tools like Google’s Postmaster Tools to verify your sender reputation .

Conclusion: Professionalism with Technical Foundation

Email authentication isn’t a tech fad - it’s a security standard backed by the world’s largest email providers.

While free accounts can work for personal or sporadic communication, a corporate email with proper authentication provides:

  • Improved Deliverability: Greater likelihood of reaching the inbox
  • Verifiable Security: Protection against identity spoofing
  • Scalability: Infrastructure ready to grow with your business
  • Professionalism: A digital identity that inspires trust

The investment is minimal, but the return in trust, security and effective communication capacity is substantial.

Sources consulted:

  • Google Email Sender Guidelines (support.google.com/mail/answer/81126)
  • Yahoo Sender Hub
  • PowerDMARC, Postmark, Mailgun (industry analysis)

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